Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que pode achar resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Variantes de Suporte
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de umas das ferramentas gratuitas que estamos oferecendo? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um técnico ou quando decide modificar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.